Huawei / Honor

Как настроить TaigaChat на Huawei и Honor

На устройствах без Google-сервисов Android может слишком агрессивно ограничивать геолокацию, звонки и фоновую работу приложения. Эта инструкция помогает вернуть нормальную работу вызовов, карты и отправки координат.

Когда эта инструкция нужна

Если входящий звонок приходит без экрана вызова, карта открывается без вашей точки, трек записывается рывками или приложение перестаёт присылать координаты после блокировки экрана.

После каждого шага лучше снова открыть TaigaChat и проверить звонок или геолокацию. На некоторых прошивках Huawei часть настроек спрятана в разных разделах, но логика везде одинаковая.

1. Отключите жёсткое энергосбережение

Главная причина проблем на Huawei и Honor — система выгружает приложение в фоне и блокирует его автозапуск.

1
Откройте настройки батареи Зайдите в Настройки → Батарея → Запуск приложений или App launch.
2
Найдите TaigaChat Выключите автоматическое управление и вручную разрешите автозапуск, косвенный запуск и работу в фоне.
3
Исключите приложение из оптимизации батареи В разделе Специальный доступ → Игнорирование оптимизации батареи выберите TaigaChat и разрешите работу без ограничений.

2. Разрешите показ звонков поверх экрана блокировки

Без этих разрешений входящий вызов может приходить как обычное уведомление или вообще не будить экран.

  • Уведомления: включите уведомления для TaigaChat полностью.Проверьте отдельные категории, если система их показывает.
  • Поверх других окон: разрешите всплывающие окна и показ поверх приложений.Это помогает экрану звонка открываться сразу.
  • Экран блокировки: разрешите отображение уведомлений и всплывающих уведомлений на заблокированном экране.На некоторых моделях это называется «Показывать на экране блокировки».
  • Не беспокоить: если используется режим тишины, проверьте, что звонки приложения не подавляются системой.

3. Дайте постоянный доступ к геолокации

Для карты, трансляции местоположения и записи треков приложению нужен не только доступ во время использования, но и фоновое разрешение.

1
Откройте карточку приложения Настройки → Приложения → TaigaChat → Разрешения.
2
Разрешите геолокацию всегда Если есть вариант Разрешить всегда или Всегда, выберите его. Если такого пункта нет, включите точную геолокацию и фоновые разрешения в дополнительных настройках.
3
Проверьте службы определения местоположения Включите GPS, мобильные сети и Wi-Fi-поиск, если они доступны. На Huawei это заметно улучшает поиск координат в помещении и при старте.

4. Что проверить после настройки

После изменения системных разрешений полностью закройте TaigaChat и откройте снова.

  • Звонок: попросите коллегу позвонить вам.Экран должен загореться, а вызов — открыться как звонок, а не как тихое сообщение.
  • Карта: откройте карту и нажмите центрирование.Текущая позиция должна определиться без перехода в пустую точку.
  • Трек: начните запись трека на 1–2 минуты.После блокировки экрана запись не должна прерваться.
  • Трансляция: включите отправку местоположения в профиле.Через некоторое время ваша точка должна появиться у коллег.